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吕乃基谈科学技术中的“四大关系”
发表时间:2014-07-09     来源:JWEDIT

 

  技术可以区分为研发-生产,以及消费两大过程,之间的中介和转折是商品。如果把商品作为“体”,那么整个技术就可以归结为“一体两翼”。

  考察技术过程中由生产到消费的四大关系及其变化颇有意味。

  在技术的研发阶段,主要发生的是人与自然的关系。科学家发现自然界的规律,研发人员由市场的预期对规律进行选择、组合,进而创新。

  在投产的过程中,各种人际关系上升为主要关系,内部的企业流程,外部的金融、物流,以及产业链上的各路商家纷纷加入,劳资双方的关系是其中不可或缺的一环。人际关系的主导地位一直延伸到品牌建设、营销和售后服务阶段,此时的人际关系主要是生产方与消费者的关系,乃至商家与社会(媒体在其中的作用越来越大)的关系。从研发、投产到销售过程的上述关系,被拉图尔称为“行动者网络”。

  一旦商品到了消费者的手上,会发生两个变化。其一,在三大关系之外,发生了人与人工自然的关系,或者说“人机界面”;其二,即人己关系,包括心理和生理,如耽溺于网络和游戏,以及植入芯片和改变基因等;其三,交通,特别是IT的发展导致人际关系的巨大变化。如果说研发-生产过程的人际关系相对稳定,乃至因利益相关的契约安排而制度化;消费过程的人际关系则松散、流变,主要在于社交,较少利益相关,较多因兴趣而形成各种相互交错的社群,彼此间靠历史积淀、信任和情感相处。在消费过程中会发现各种问题,由各个环节再反馈到研发-生产过程。

  此处还可以区分三个产业各自的两翼之间的三大关系。显然,一产在其生产和消费的两翼,例如从农民种地到居民吃饭,主要都是人与自然的关系。二产的两翼分离,过程分离,时空分离,以及在多数情况下人员分离。第三产业的一大特点是生产在相当程度上与消费重合,二者发生在同一时间地点,生产方和消费者面对面直接交往,由此也引发更多人己关系。

  辨析技术过程的不同环节上所发生的人的三大或四大关系,着重应对其中的主要部分,无论对生产方还是消费者,以及政府的产业政策都具有重要意义。

 

       【辑文编译:http://www.jwedit.net

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